Retours & Échanges
Chez Modress, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans leur emballage initial ou dans un carton protecteur propre.
Formulaire de retour
Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre bon de retour ou remplissez le formulaire inclus dans votre colis d'origine.
Expédition
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette de transport fournie ou affranchie par vos soins.
Remboursement
Dès réception et vérification de l'état de vos articles dans nos entrepôts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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